Agent vocal IA pour centre de formation professionnelle : financement, inscription et planning sans saturer le pédagogique

Un centre de formation professionnelle a un téléphone qui sonne pour trois publics complètement différents : le particulier qui demande si une formation est éligible CPF, le RH d'entreprise qui cherche à former une équipe via OPCO, et le futur stagiaire qui veut s'inscrire. Un agent vocal IA répond à chacun avec le bon discours.

Le routage par profil#

Trois questions courtes au décrochage : appel pour vous-même ou pour votre entreprise ? Profession actuelle ou en transition ? Connaissez-vous votre canal de financement ? L'agent classe automatiquement entre CPF, OPCO/employeur, financement personnel et conseille la suite.

Ce que l'agent gère#

• Information sur l'éligibilité d'une formation (CPF, AIF, FNE, OPCO).
• Calendrier des sessions ouvertes par formation.
• Prix par formation et durée.
• Test de niveau initial pour les formations qui en exigent (anglais, dev, soft skills).
• Inscription à une réunion d'information collective.

L'intégration outils sectoriels#

L'agent se connecte aux plateformes du métier (Aurion, FormaSup, Iziform, Digiforma, Qualiopi-compliant LMS) via API. Le dossier candidat arrive structuré, prêt pour le conseiller pédagogique. Le canal de financement est déjà flaggé.

Le calcul#

Centre de 5 formateurs + 2 conseillers, 60 appels/jour en pic, 70 % qualifiables routine = 42 absorbés. À 6 min × 22 jours = 92 heures rendues/mois × $35 = $3 220/mois. Plus l'amélioration de 20 % du taux de conversion lead-vers-inscription (réponse instantanée 24/7 sur l'éligibilité). Forfait Growth VocazAI à $1 490/mo, ROI 5x+. Premier mois gratuit.